Политика конфиденциальности
Документ регулирует обработку персональных данных на платформе «Нейро-артель».
Черновик. Требует проверки юристом перед публикацией.
Редакция от 15.09.2026.
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, применяемые оператором.
1.2. Оператор: Общество с ограниченной ответственностью «ПОЛЕЗНЫЕ ЦИФРЫ» (ООО «ПОЛЕЗНЫЕ ЦИФРЫ»), ИНН 5118006623, КПП 783801001, ОГРН 1235100006646, юридический адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Семёновский, ул. Можайская, д. 2, литера А, помещ. 5Н, офис 410. Телефон: +7 921 939-79-39. E-mail: info@right-digits.ru.
1.3. Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
1.4. Политика применяется ко всем персональным данным, которые Оператор получает от пользователей сайта (далее — Сайт) и связанных с ним сервисов, включая формы регистрации, анкеты, формы обратной связи и обращения.
1.5. Оператор не является стороной сделок между наставниками и клиентами, не принимает оплату и не организует расчёты. Обработка персональных данных осуществляется исключительно в целях функционирования информационной платформы.
2. Основные понятия
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий, совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Пользователь — лицо, использующее Сайт: посетитель, клиент, наставник, практик, автор, представитель компании, модератор.
2.4. Анкета полезности — структурированная оценка работы наставника, заполняемая клиентом, который с ним работал.
3. Категории субъектов и состав обрабатываемых данных
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:
| Категория | Состав данных |
|---|---|
| Посетители Сайта | IP-адрес, cookies, сведения о браузере и устройстве, данные систем веб-аналитики |
| Зарегистрированные пользователи | имя, адрес электронной почты, телефон (при указании), город, аватар, сведения об аккаунте |
| Наставники и практики | сведения профиля: должность, компания, опыт, образование, навыки, портфолио, публикации, ссылки на внешние ресурсы, контактные данные |
| Клиенты, заполняющие анкеты | имя, контактные данные для верификации, компания, отрасль, содержание анкеты |
| Представители компаний | имя, должность, контактные данные, сведения о компании |
| Лица, обращающиеся через форму обратной связи | имя, контактные данные, содержание сообщения |
3.2. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой, национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.
3.3. Оператор не осуществляет целенаправленную обработку данных несовершеннолетних. Использование Сайта лицами младше 18 лет не предполагается.
4. Цели обработки
4.1. Персональные данные обрабатываются в следующих целях:
- регистрация и идентификация пользователя на Сайте;
- создание, публикация и модерация профиля наставника или студии;
- проверка достоверности анкет полезности и формирование рейтинга;
- обеспечение связи между пользователями по их запросу (заявки, отклики, обращения);
- публикация материалов журнала, кейсов, событий и вакансий;
- рассмотрение обращений, жалоб и апелляций;
- направление сервисных уведомлений и рассылок при наличии согласия;
- анализ работы Сайта, улучшение функциональности, обеспечение информационной безопасности;
- исполнение требований законодательства Российской Федерации.
4.2. Обработка в целях, не указанных в п. 4.1, не осуществляется. Для новых целей Оператор получает отдельное согласие.
5. Правовые основания обработки
5.1. Обработка осуществляется на основании:
- согласия субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — при регистрации, заполнении анкет, отправке форм;
- исполнения договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — при использовании функций Сайта;
- исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ);
- осуществления прав и законных интересов Оператора при условии ненарушения прав субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).
5.2. Согласие оформляется путём проставления отметки в соответствующем поле формы и/или путём совершения конклюдентных действий. Текст согласия приведён в документе «Согласие на обработку персональных данных».
6. Порядок и сроки обработки
6.1. Обработка осуществляется смешанным способом (с использованием средств автоматизации и без них) с применением мер защиты, предусмотренных ст. 18.1 и 19 152-ФЗ.
6.2. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с ч. 5 ст. 18 152-ФЗ.
6.3. Сроки обработки:
| Категория данных | Срок |
|---|---|
| Данные аккаунта | до удаления аккаунта пользователем или по его обращению |
| Данные профиля наставника | до снятия профиля с публикации; архивные копии — до 1 года |
| Анкеты полезности | до 5 лет с момента публикации — для обеспечения сопоставимости рейтинга и защиты от накрутки |
| Обращения и жалобы | 3 года с момента рассмотрения |
| Данные веб-аналитики | до 24 месяцев |
| Логи модерации и безопасности | до 3 лет |
6.4. По достижении целей обработки либо при отзыве согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию в срок, не превышающий 30 дней, за исключением случаев, когда обработка должна быть продолжена в силу закона.
6.5. Оператор вправе продолжить обработку после отзыва согласия, если это необходимо для исполнения обязанностей, возложенных законом, или для защиты своих прав в судебном порядке.
7. Передача данных третьим лицам
7.1. Оператор может передавать персональные данные:
- лицам, привлечённым для оказания услуг по поручению Оператора (хостинг, техническая поддержка, рассылки, аналитика, CRM) — на условиях соблюдения конфиденциальности и в объёме, необходимом для оказания услуг;
- государственным органам — по мотивированным запросам в порядке, установленном законодательством;
- иным лицам — с согласия субъекта персональных данных.
7.2. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их для целей, не связанных с работой Сайта.
7.3. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, за исключением случаев, когда это прямо требуется законом. При необходимости трансграничной передачи Оператор совершает её в порядке ст. 12 152-ФЗ после получения соответствующего согласия.
7.4. Передача контактных данных наставника клиенту и наоборот осуществляется только по инициативе самого пользователя (через форму запроса, отклик или публично указанные контакты) и не является раскрытием данных третьим лицам со стороны Оператора.
8. Публичная информация
8.1. Пользователь самостоятельно определяет, какие сведения его профиля отображаются публично. По умолчанию:
- публикуются: имя, специализация, навыки, портфолио, публикации, индекс полезности и число анкет;
- не публикуются: контактные данные для верификации, адрес электронной почты, телефон, точный адрес, сведения о клиентах.
8.2. Имя клиента и наименование компании клиента в анкете и кейсе публикуются только с его прямого согласия. По умолчанию кейс публикуется анонимно.
8.3. Оператор вправе удалить публичную информацию, если она нарушает законодательство, права третьих лиц или правила Сайта.
9. Cookies и веб-аналитика
9.1. Сайт использует cookies и аналогичные технологии для:
- обеспечения работы авторизации и сохранения настроек (например, выбранной темы оформления);
- сбора обезличенной статистики посещений;
- защиты от автоматизированных атак и накрутки.
9.2. Пользователь может отключить cookies в настройках браузера. Отключение технически необходимых cookies может привести к ограничению работы Сайта.
9.3. При первом посещении Сайт показывает уведомление об использовании cookie с выбором:
- «Принять все» — разрешение на использование технических и аналитических cookies;
- «Только необходимые» — использование исключительно cookies, без которых Сайт не работает (авторизация, сохранение настроек, защита от атак).
Выбор сохраняется в браузере Пользователя и может быть изменён путём очистки данных сайта.
9.4. Для веб-аналитики используются сервисы, соответствующие требованиям законодательства Российской Федерации о персональных данных. Перечень сервисов: указать.
10. Права субъекта персональных данных
10.1. Субъект имеет право:
- получать информацию об обработке своих персональных данных (ст. 14 152-ФЗ);
- требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны, незаконно получены или не нужны для целей обработки;
- отозвать согласие на обработку;
- возражать против обработки, осуществляемой на основании законного интереса;
- обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в судебном порядке;
- на доступ к своим данным и их перенос (в объёме, предусмотренном законом).
10.2. Обращения направляются на адрес info@right-digits.ru либо по почтовому адресу Оператора. Срок рассмотрения — 10 рабочих дней с момента получения обращения; срок может быть продлён с уведомлением заявителя, но не более чем на 5 рабочих дней.
10.3. Для защиты от неправомерного доступа к данным Оператор вправе запросить подтверждение личности заявителя.
11. Меры защиты
11.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры, включая:
- назначение ответственного за организацию обработки персональных данных;
- ограничение доступа сотрудников и подрядчиков к данным по принципу минимальной необходимости;
- шифрование канала передачи данных (HTTPS);
- разграничение прав доступа и журналирование действий в административной части;
- резервное копирование и контроль восстановления;
- учёт носителей и внутренние регламенты обработки;
- оценку вреда субъектам и периодическую проверку мер защиты.
11.2. Оператор уведомляет Роскомнадзор в случаях, предусмотренных законом, в том числе о намерении обрабатывать персональные данные и об инцидентах.
12. Особенности обработки данных в анкетах и рейтинге
12.1. Анкета полезности содержит оценочные суждения клиента о работе наставника. Такие сведения обрабатываются как персональные данные в объёме, необходимом для формирования рейтинга и защиты от недобросовестных оценок.
12.2. Контактные данные лица, заполнившего анкету, используются исключительно для проверки достоверности и не публикуются.
12.3. Оператор не публикует персональные данные третьих лиц, упомянутых в тексте анкеты, без их согласия. Пользователь, заполняющий анкету, обязуется не указывать такие данные.
12.4. Порядок модерации, обжалования и пересчёта рейтинга описан в документе «Правила модерации и рейтинга».
13. Изменение Политики
13.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если не указано иное.
13.2. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей доступным способом (уведомление на Сайте или по электронной почте).
13.3. Актуальная редакция всегда доступна по адресу страницы «Политика конфиденциальности».
14. Контакты Оператора
ООО «ПОЛЕЗНЫЕ ЦИФРЫ» Юридический адрес: 190013, г. Санкт-Петербург, вн.тер.г. муниципальный округ Семёновский, ул. Можайская, д. 2, литера А, помещ. 5Н, офис 410 Телефон: +7 921 939-79-39 E-mail: info@right-digits.ru Сайт: right-digits.ru
Что нужно уточнить перед публикацией: домен платформы, перечень сервисов веб-аналитики,
перечень привлечённых обработчиков (хостинг, CRM, рассылки), фактические сроки хранения
по внутреннему регламенту, реквизиты ответственного за обработку ПД.